Contact
Contact met Second Light
Heeft u een vraag over een lamp, de staat van een product, de levertijd of een retour? Neem gerust contact met ons op. Wij helpen u graag met duidelijke informatie voordat u een keuze maakt.
Bij Second Light vinden wij het belangrijk dat u vooraf weet wat u koopt. Gaat het om een showroommodel, open-box model, projectvoorraad, presentatiecollectie of een model uit een eerdere serie, dan geven wij u graag meer informatie over de staat, herkomst en verzending.
Voor vragen over producten, bestellingen, levering, retouren of algemene informatie kunt u ons bereiken via:
info@secondlight.nl
Wij proberen berichten zo snel mogelijk te beantwoorden, doorgaans binnen 1–2 werkdagen.
Kantooradres
Second Light
Geurdeland 17G
6673 DR Andelst
Nederland
Dit is ons kantooradres. Bezoek is uitsluitend mogelijk op afspraak.
Logistieke verwerking in Nederland
Voor verzending worden bestellingen zorgvuldig gecontroleerd en veilig verpakt. Omdat designverlichting kwetsbare onderdelen, materialen en afwerkingen kan bevatten, besteden wij extra aandacht aan controle en verpakking.
Voor de logistieke verwerking en distributie binnen Nederland kan gebruik worden gemaakt van verschillende logistieke locaties.
Rabelink Logistics
Tera 4-6
6902 KN Zevenaar
Nederland
Mainfreight Netherlands
Immenhorst 7
7041 KE ’s-Heerenberg
Nederland
Afhalen en magazijnbezoek
Afhalen, retourneren of bezoek aan een logistieke locatie is uitsluitend mogelijk na voorafgaande bevestiging. Neem hiervoor eerst contact met ons op via info@secondlight.nl.
Kom niet rechtstreeks naar een logistieke locatie zonder bevestiging, omdat producten en bestellingen niet altijd op dezelfde locatie worden verwerkt.
Waarvoor kunt u contact met ons opnemen?
U kunt ons mailen voor vragen over een specifieke lamp, aanvullende productinformatie, de staat of herkomst van een model, beschikbaarheid, verzending, betaling en retouren.
Heeft u twijfels over welk formaat, type verlichting of ontwerp het beste bij uw interieur past? Ook dan denken wij graag met u mee. Goed licht gaat niet alleen over het ontwerp van een lamp, maar ook over de ruimte, de plaatsing en de sfeer die u thuis wilt creëren.